• Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ
• Oceanbulk Maritime S.A.

Στην Clockwise είμαστε σε θέση να συνεισφέρουμε στην ανάλυση λειτουργιών οποιασδήποτε φύσης που απαιτούν σε έντονο βαθμό τεχνικές ποσοτικής ανάλυσης.

Οι δυνατότητες της Εταιρείας δεν περιορίζονται εκεί, καθώς είμαστε σε θέση να εφαρμόσουμε ποσοτικές τεχνικές σε μεγάλο εύρος τομέων όπως:

• Έρευνα αγοράς, ανάλυση προοπτικών νέων προϊόντων (διείσδυση στην αγορά)
• Ποσοτικά Υποδείγματα και Βελτιστοποιήσεις σε Φορολογικά Θέματα
• Ανάλυση Παραγωγικών Διαδικασιών
• Αποθέματα – ανάλυση και προσομοιώσεις
• Χρηματοοικονομικοί υπολογισμοί

Σύντομα θα υπάρχουν διαθέσιμα μικρά προγράμματα επίδειξης (demos) ορισμένων από τις παραπάνω δυνατότητες.

Επιπλέον, δυνατότητα της Clockwise είναι να φέρει τους ενδιαφερομένους σε επαφή με μεγάλης εμπειρίας στελέχη από την Ελλάδα ή το εξωτερικό, τα οποία θα παρέχουν συμβουλευτικές υπηρεσίες σε βάση χρονοχρέωσης ή με βάση οποιαδήποτε μορφή συνεργασίας συμφωνηθεί.

Τρόποι Συνεργασίας με την Clockwise

Μετά από αρχική τηλεφωνική επικοινωνία ή ανταλλαγή ηλεκτρονικών μηνυμάτων, στελέχη της Clockwise έρχονται σε επαφή με τον ενδιαφερόμενο. Εάν η εργασία είναι εκτεταμένη, τα στελέχη της Clockwise θα ετοιμάσουν μία πρόταση μελέτης – εφαρμογής ανάλογα με την περίπτωση. Η μελέτη θα περιλαμβάνει πρόταση συνεργασίας, πλήρως κοστολογημένη με προτάσεις συντήρησης, εγγύηση και προαιρετικό πακέτο εκπαίδευσης. Τα στελέχη της εταιρείας μπορούν βέβαια να παράσχουν υπηρεσίες με βάση χρονοχρέωση. Επίσης, η Clockwise μπορεί να οργανώσει επισκέψεις εξωτερικών συμβούλων στο χώρο του ενδιαφερομένου, με χρονοχρέωση ή σύμφωνα με άλλο σχήμα συνεργασίας κατόπιν συνεννόησης.

Στην Clockwise έχουμε αναπτύξει τεχνογνωσία και προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις στους εξής τομείς:

• Βέλτιστη απασχόληση ανθρώπινου δυναμικού – shift scheduling
• Ημερήσιος Προγραμματισμός Ηλεκτρικής Ενέργειας: Υπολογισμός της Οριακής Τιμής Ηλεκτρικού Συστήματος και Εκπαίδευση Στελεχών για υποβολή προσφορών
• Αποτίμηση Πλοίων
• Μέθοδοι Αξιολόγησης Προσφορών σε Αβεβαιότητα
• Βελτιστοποίηση Παραγωγικής Διαδικασίας

Ορισμένες από τις δραστηριότητες αυτές έχουν τύχει διεθνούς αναγνώρισης.

Μπορείτε να διαβάσετε με μεγαλύτερη λεπτομέρεια τους στόχους και τις δυνατότητες τις εταιρείας μας κατεβάζοντας αυτό το pdf αρχείο

Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση:

info@clockwise.gr

Στο μήνυμά σας παρακαλούμε να προσδιορίζετε πώς θέλετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, τηλεφωνικά ή με ηλεκτρονικό μήνυμα.

Ταχυδρομικά στη διεύθυνση:

Clockwise Ε.Π.Ε., Εμμανουήλ Μπενάκη 76, Αθήνα, 10681

Πολλές ναυτιλιακές εταιρείες απασχολούνται έντονα με το ερώτημα αποτίμησης νεότευκτων και μεταχειρισμένων πλοίων (new building - second hand).

Η αποτίμηση θα πρέπει να λαμβάνει βέβαια υπόψη τόσο τα τεχνικά χαρακτηριστικά του πλοίου, την καταλληλότητά του για συγκεκριμένες δραστηριότητες, αλλά και τις προοπτικές της ναυλαγοράς.

Τα στελέχη της εταιρείας σε προηγούμενες εργασίες των έχουν αναπτύξει σειρά υποδειγμάτων για τα θέματα αυτά.

Μία πρώτη μεθοδολογία που διατυπώθηκε για ελληνική ναυτιλιακή εταιρεία αποτιμά πλοία μίας δεδομένης κατηγορίας συγκρίνοντας τα τεχνικά των χαρακτηριστικά με ένα άλλο πλοίο για το οποίο θεωρείται ότι οι αποφασίζοντες έχουν σαφή εικόνα της αξίας του. Η μεθοδολογία στηρίζεται στην εκτίμηση των εσόδων που θα προκύψουν από τα δύο πλοία.

Η πρώτη μεθοδολογία στηρίζεται στην παραδοχή ότι τα στελέχη της Ναυτιλιακής Εταιρείας έχουν μία καλή εκτίμηση για ένα πλοίο – πρότυπο, και αυτό υποκαθιστά την εκτίμηση του μέλλοντος της ναυλαγοράς. Μία εναλλακτική μεθοδολογία είναι να χρησιμοποιηθεί η σχετικά πρόσφατη μεθοδολογία των «πραγματικών δικαιωμάτων» (real options). Η βιβλιογραφία αναφέρει διάφορες εφαρμογές και τα στελέχη της Clockwise έχουν αναπτύξει ορισμένα δοκιμαστικά τέτοια υποδείγματα, που ελπίζεται στο μέλλον να βοηθήσουν την λήψη αποφάσεων στον σημαντικό αυτό κλάδο.

Το ελληνικό πλαίσιο Ημερήσιας Αγοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας

Στα πλαίσια της απελευθέρωσης της Ελληνικής Αγοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας, προβλέπεται ο ημερήσιος καθορισμός της ωριαίας τιμής ηλεκτρικής ενέργειας μέσω ενός ολοκληρωμένου πλαισίου δημοπρασιών. Οι δημοπρασίες διενεργούνται μέσω υποβολής Προσφορών Πώλησης Ηλεκτρικής Ενέργειας, για Εισαγωγή – παροχή ηλεκτρικής ενέργειας στο δίκτυο μεταφοράς και διανομής (αυτό αναφέρεται με τον κακόηχο όρο «Εγχύσεις» που είναι μετάφραση επί λέξει του Αγγλικού όρου Injections – εξίσου κακόηχος) και μέσω της υποβολής Προσφορών Αγοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας. Προσφορές Πώλησης υποβάλουν τόσο οι μονάδες παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας (η ΔΕΗ, τα ΕΛΠΕ, ο όμιλος Μυτιληναίου, και άλλοι) όσο και οι εισαγωγείς μέσω των διασυνδέσεων. Οι παραγωγοί ανανεώσιμων πηγών ενέργειας (ΑΠΕ) υπάγονται σε ειδικό καθεστώς. Προσφορές Αγοράς υποβάλουν τόσο οι εξαγωγείς μέσω των διασυνδέσεων, όσο και Προμηθευτές ηλεκτρισμού στους «πελάτες»-καταναλωτές. Τέτοιοι είναι η ΔΕΗ – εμπορία και άλλες εταιρείες που πωλούν στη μέση τάση (π.χ. Verbund). Οι Προσφορές Πώλησης και Αγοράς υποβάλλονται την προηγούμενη ημέρα, είναι τιμολογούμενες σε πολλαπλές βαθμίδες ποσότητας-τιμής (πλην των Προμηθευτών) και αφορούν σε κάθε ώρα της επόμενης ημέρας. Σε πρώτη προσέγγιση, η ζήτηση κάθε ώρας θεωρείται γνωστή (πρόβλεψη φορτίου). Το αποτέλεσμα της δημοπρασίας είναι ξεχωριστό για κάθε ώρα και βασίζεται στην αποδοχή των Προσφορών ελάχιστου δυνατού κόστους που καλύπτουν τη ζήτηση. Σε περίπτωση που η ζήτηση έχει ένα «άνω όριο» τιμής, η επίλυση γίνεται λίγο πιο περίπλοκη. Τα αποτελέσματα της δημοπρασίας πρέπει παράλληλα να ικανοποιούν τους τεχνικούς περιορισμούς λειτουργίας των μονάδων ηλεκτροπαραγωγής. Ως εκ τούτου, η έκδοση των αποτελεσμάτων της δημοπρασίας είναι υπολογιστικά δύσκολη.

Η υποβολή προσφορών σε περίπλοκες δημοπρασίες είναι μία τέχνη. Στο εξωτερικό έχουν αναπτυχθεί περιβάλλοντα εκπαίδευσης φοιτητών διοίκησης στην υποβολή προσφορών (επιχειρηματικά παίγνια – βλ. σχετικό εξειδικευμένο άρθρο στο Informs Transactions in Education).

Στην Clockwise έχουμε εντρυφήσει στο πλαίσιο της Αγοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας αναπτύσσοντας: Ολοκληρωμένο σύστημα υποβολής προσφορών και υπολογισμού της ωριαίας τιμής ηλεκτρικής ενέργειας και προγραμματισμού των συμμετεχόντων, μέσω φιλικής προς το χρήστη εφαρμογής. Αντίστοιχο πλαίσιο εκπαίδευσης, άρτιο τεχνικά αλλά προσαρμοσμένο στο ελληνικό θεσμικό πλαίσιο, μέσω ολοκληρωμένου πακέτου που επιτρέπει τη διεξαγωγή επιχειρηματικών παιγνίων.

Η Clockwise ξεκινά τις δραστηριότητές της φιλοδοξώντας να συμβάλει στην αποτελεσματικότερη λειτουργία εμπορικών ή παραγωγικών μονάδων με χρησιμοποίηση σύγχρονων μεθόδων ανάλυσης των λειτουργιών τους, ακόμα και αν οι μέθοδοι αυτές απαιτούν τη χρησιμοποίηση τεχνικών που ανήκουν στα όρια των επιστημών διοίκησης.

Είναι γεγονός ότι η πρόοδος των τελευταίων ετών στα θέματα ανάλυσης επιχειρηματικών λειτουργιών έχει οδηγήσει πολλές εταιρείες σε εξαιρετικά αποτελέσματα, σε πείσμα της κρίσης. Είναι επίσης γεγονός ότι η πρόοδος αυτή απαιτεί γνώση της διοικητικής επιστήμης σε βάθος. Αυτό είναι αναμενόμενο: δεδομένου ότι η τεχνολογική πρόοδος στηρίζεται σε περίπλοκες αναλύσεις φυσικών και μαθηματικών θεμάτων, η επιστήμη της διοίκησης δεν μπορεί να μείνει πίσω.

Όλοι εμείς στην Clockwise πιστεύουμε ότι η εφαρμογή σύγχρονων – έστω και περίπλοκων – μεθόδων αποτελεσματικότερης διοίκησης είναι δυνατή και μάλιστα προσοδοφόρος, ακόμα και σε χώρους όπου επικρατούν στρεβλώσεις, οι οποίες δεν αμείβουν την παραγωγικότητα όσο θα έπρεπε. Έχουμε μάλιστα παραγάγει απτά αποτελέσματα στις δραστηριότητες που έχουμε αναμειχθεί, απόλυτα ταιριασμένα στους στόχους της διοίκησης, αλλά πάντα μέσω εφαρμογών φιλικών προς το χρήστη.

Οι δραστηριότητες της Clockwise κινούνται στο χώρο της Επιχειρησιακής Έρευνας – Διοικητικής Επιστήμης (Operations Research – Management Science). Αν και όχι τόσο γνωστός στον ευρύτερο χώρο της παραγωγής, ο κλάδος αυτός έχει αυξανόμενη επιρροή στην παραγωγή και στη διοίκηση, καθώς ασχολείται με την ανάλυση των λειτουργιών αυτών με χρήση και συνδυασμό πολλαπλών επιστημών – κυρίως ποσοτικών.

Η σημασία του κλάδου της Επιχειρησιακής Έρευνας έχει λάβει εκρηκτικές διαστάσεις με την επέκταση της κοινωνίας της πληροφορίας. Όλες σχεδόν οι εντυπωσιακές επιχειρηματικές επιτυχίες έχουν έντονη τη συνεισφορά του, με παραδείγματα:

• Μαθηματική ανάλυση δημοπρασιών eBay
• Μαθηματική Χρηματοοικονομική
• Ανάλυση Δεδομένων για τη μελέτη εισαγωγής νέων προϊόντων
• Συστήματα οργάνωσης παραγωγής
• Συστήματα εφοδιαστικής

Το κοινό των εφαρμογών αυτών είναι ότι, ενώ φαίνονται φιλικότατες προς το χρήστη, ενσωματώνουν περίπλοκα μοντέλα βελτιστοποίησης και προσομοίωσης, χωρίς αυτά να είναι ορατά. Οι επαγγελματίες ωστόσο είναι απαραίτητο να γνωρίζουν τι κρύβεται πίσω από αυτά τα μοντέλα. Οι σύνδεσμοι στον ιστότοπο αυτό δίνουν μία εικόνα των επιτυχημένων εφαρμογών του κλάδου, καθώς και μια επισκόπιση των εταιρειών που δραστηριοποιούνται στον κλάδο αυτόν.

Η Clockwise προσφέρει ευέλικτες μορφές συνεργασίας, είτε με χρήση της τεχνογνωσίας που ήδη κατέχουμε είτε με ανάπτυξη νέας. Θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να διερευνήσουμε τρόπους συνεργασίας.

Το πρόβλημα ανέκυψε την δεκαετία του 80, και είναι από τις πιο εκτεταμένες εφαρμογές των ποσοτικών μεθόδων

Μία από τις πρώτες εφαρμογές πραγματοποιήθηκε από την American Airlines την δεκαετία του ’80. Παρατηρήθηκε ότι τα γκισέ της εταιρείας στα μεγάλα αεροδρόμια παρουσίαζαν προβλέψιμες αυξομειώσεις στις απαιτήσεις εξυπηρέτησης των επιβατών. Έτσι μία κάλυψη των γκισέ από σταθερό αριθμό στελεχών θα ήταν μη αποτελεσματικό. Η εταιρεία κατάστρωσε ένα μαθηματικό υπόδειγμα της λειτουργίας των γκισέ, που λάμβανε υπόψη τόσο τις απαιτήσεις εξυπηρέτησης όσο και το ανθρώπινο δυναμικό της, τους κανονισμούς λειτουργίας του, τους κανονισμούς του αεροδρομίου, τα ατομικά χαρακτηριστικά κάθε στελέχους, καθώς και πολλές άλλες λεπτομέρειες. Η υλοποίηση του συστήματος έδωσε εξαιρετικά αποτελέσματα, τόσο από πλευράς εξυπηρέτησης των επιβατών όσο και από πλευράς ικανοποίησης του προσωπικού.

Από τότε πολλές εφαρμογές έχουν αναπτυχθεί σε παρεμφερή πλαίσια. Οι εφαρμογές διαφέρουν ανάλογα με την σχετική βαρύτητα των στόχων. Από τις δημοσιευμένες εφαρμογές βλέπει κανείς τα εξής παραδείγματα εφαρμογών

• Προγραμματισμός απασχόλησης νοσηλευτικού προσωπικού
• Προγραμματισμός απασχόλησης πιλότων αεροπορικών εταιρειών: το πρόβλημα γίνεται δύσκολο λόγω των κανονισμών ασφάλειας πτήσεων
• Προγραμματισμός απασχόλησης στελεχών σε καταστήματα λιανικής πώλησης
• Στελέχωση Κέντρων Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης

Η Clockwise έχει αναπτύξει και εφαρμόσει το σύστημα Fineplan για μεγάλη ελληνική εταιρεία στο λιανικό εμπόριο. Το σύστημα Fineplan είναι ευέλικτο και εύκολα προσαρμόσιμο στις ανάγκες προγραμματισμού ωραρίων.

Λεπτομερής περιγραφή του συστήματος δίνεται εδώ